Términos y condiciones

1. Identificación del titular

• Nombre comercial: SAHURI Studio
• Titular: Daniela Porto Lorenzo
• NIE: Y8202957K
• Forma jurídica: Profesional autónoma
• Dirección: Carrer del Taulat 77, bajos, 08005 Barcelona
• Correo electrónico: yogasahuri77@gmail.com
• Teléfono: +34 677 27 86 02
• Web: yogasahuri.com

En adelante, «SAHURI».

2. Servicios

SAHURI es un espacio dedicado a la práctica del yoga, el movimiento, el bienestar y la creación de comunidad.

Entre sus servicios podrán encontrarse:

• Clases de yoga y movimiento.
• Clases individuales o grupales.
• Clases sueltas.
• Bonos o packs de clases.
• Sesiones privadas.
• Talleres.
• Eventos y actividades especiales.
• Retiros y experiencias.
• Otros servicios relacionados con el bienestar.

Los horarios, precios, plazas disponibles y características de cada actividad se mostrarán en la web, en el sistema de reservas correspondiente o en el momento de realizar la contratación.

3. Sistema de reservas

Las reservas podrán realizarse mediante:

• Eversports.
• ClassPass.
• Wellhub.
• Los canales habilitados directamente por SAHURI.
• De forma presencial cuando corresponda.

Las plazas están sujetas a disponibilidad.

Como norma general, las reservas podrán realizarse hasta 3 horas antes del inicio de la clase, siempre que queden plazas disponibles.

La reserva se considerará confirmada cuando quede correctamente registrada en el sistema correspondiente.

4. Reservas mediante plataformas externas

SAHURI colabora con plataformas externas como Eversports, ClassPass y Wellhub.

Cuando una reserva se realice mediante una de estas plataformas, también podrán resultar aplicables las condiciones particulares establecidas por dicha plataforma.

Las condiciones relacionadas con membresías, créditos, penalizaciones, cancelaciones o pagos gestionados directamente por ClassPass, Wellhub u otros proveedores serán responsabilidad de cada plataforma.

SAHURI no gestiona directamente las membresías contratadas entre el usuario y dichas plataformas.

5. Precios y formas de pago

Los precios serán los indicados en el momento de realizar la reserva o contratación.

Los pagos podrán realizarse mediante:

• Tarjeta bancaria online.
• Pasarela de pago integrada en el sistema de reservas.
• Pago presencial en el centro.
• Otros métodos expresamente habilitados por SAHURI.

Los precios incluirán los impuestos legalmente aplicables cuando corresponda.

La contratación quedará confirmada una vez registrado correctamente el pago o la reserva.

6. Política de cancelación

Las reservas podrán cancelarse o modificarse con un mínimo de 24 horas de antelación respecto al comienzo de la clase.

Cancelación con 24 horas o más

Si la reserva se cancela con al menos 24 horas de antelación, la clase podrá recuperarse mediante un crédito para realizar otra reserva, sujeto a las condiciones del producto contratado.

No se realizará devolución del dinero.

Cancelación con menos de 24 horas

Si la cancelación se realiza con menos de 24 horas de antelación, la clase se considerará consumida. En este caso:

• No se devolverá el dinero.
• No se generará crédito.
• No se podrá recuperar la clase.

No asistencia

Si el alumno no asiste a una clase reservada y no la ha cancelado con un mínimo de 24 horas de antelación, perderá la sesión correspondiente.

La clase se considerará consumida y no dará derecho a devolución ni recuperación.

Esta política permite gestionar adecuadamente el aforo y ofrecer las plazas disponibles a otros miembros de la comunidad.

7. ClassPass y Wellhub

Las reservas realizadas mediante ClassPass, Wellhub u otras plataformas colaboradoras deberán gestionarse desde la propia plataforma.

Las cancelaciones, penalizaciones, devolución de créditos u otras condiciones vinculadas a estas reservas estarán sujetas también a las normas establecidas por cada proveedor.

Cuando la plataforma establezca unas condiciones particulares para una reserva realizada mediante sus servicios, serán aplicables dichas condiciones junto con las normas generales de SAHURI que correspondan.

8. Bonos, packs y créditos

Los bonos, packs y créditos son personales salvo indicación expresa en contrario.

Cada producto podrá tener una fecha concreta de validez que será indicada en el momento de la compra o dentro del sistema de reservas.

Los créditos obtenidos por una cancelación realizada correctamente podrán utilizarse para reservar otra clase dentro de su periodo de validez.

Una vez alcanzada la fecha de caducidad de un bono o crédito, las sesiones no utilizadas podrán perderse.

Los bonos, clases y créditos adquiridos no serán canjeables por dinero, salvo cuando exista una obligación legal que establezca lo contrario.

9. No devolución del dinero

Con carácter general, una vez realizada una compra o reserva, SAHURI no realiza devoluciones económicas por cancelaciones voluntarias del usuario.

Cuando una reserva se cancele correctamente dentro del plazo de 24 horas establecido, se ofrecerá un crédito para utilizar en otra clase.

Esta condición se aplicará sin perjuicio de aquellos derechos que la legislación vigente reconozca obligatoriamente al consumidor.

10. Cancelaciones por parte de SAHURI

SAHURI podrá modificar profesores, horarios o determinadas características de una clase cuando sea necesario por motivos organizativos o circunstancias justificadas.

Si SAHURI cancela una clase completamente, la sesión no se perderá.

El alumno podrá recibir un crédito para realizar otra reserva.

Cuando concurran circunstancias que legalmente requieran una devolución, esta se realizará conforme a la normativa aplicable.

En reservas realizadas mediante ClassPass, Wellhub u otras plataformas, la compensación se gestionará según el funcionamiento de cada plataforma.

11. Puntualidad

Recomendamos llegar al centro con suficiente antelación para prepararse y comenzar la práctica con tranquilidad.

Una vez iniciada una clase, SAHURI podrá limitar el acceso cuando una incorporación tardía pueda interrumpir la sesión o afectar al resto de participantes.

Llegar tarde no dará automáticamente derecho a recuperar la sesión.

12. Salud y participación

Las clases de yoga y movimiento implican actividad física.

Cada participante es responsable de valorar si se encuentra en condiciones adecuadas para realizar la actividad.

Antes de comenzar una sesión, recomendamos informar al profesor o profesora sobre cualquier:

• Lesión.
• Embarazo.
• Limitación física.
• Cirugía reciente.
• Condición médica relevante.

Las indicaciones ofrecidas durante una clase no sustituyen el diagnóstico, tratamiento o asesoramiento de profesionales sanitarios.

Cuando exista una condición médica que pueda afectar a la práctica, se recomienda consultar previamente con un profesional sanitario.

Cada alumno deberá respetar sus propios límites y detener la práctica ante dolor, mareos o cualquier síntoma anormal.

13. Normas de convivencia

SAHURI busca ofrecer un espacio tranquilo, seguro, respetuoso e inclusivo.

Los participantes deberán:

• Respetar al profesorado y a los demás asistentes.
• Cuidar las instalaciones.
• Utilizar correctamente el material.
• Mantener una conducta adecuada.
• Respetar el desarrollo de las clases.
• Seguir las indicaciones del equipo de SAHURI.

SAHURI podrá solicitar el abandono de una actividad a cualquier persona cuyo comportamiento pueda resultar peligroso, irrespetuoso o perjudicial para el desarrollo normal de la sesión.

14. Objetos personales

Cada participante será responsable de sus pertenencias personales durante su estancia en el centro.

SAHURI recomienda no dejar objetos de valor sin supervisión.

El centro no responderá por pérdidas, olvidos o sustracciones que no sean directamente imputables a SAHURI.

15. Edad de participación

Con carácter general, las clases regulares de SAHURI están dirigidas a personas adultas.

Cuando una actividad admita menores de edad o tenga requisitos específicos de edad, se indicará expresamente en las condiciones de dicha actividad.

16. Talleres, eventos y retiros

Los talleres, eventos, viajes, retiros y actividades especiales podrán disponer de condiciones propias relacionadas con:

• Reserva.
• Pago.
• Depósitos.
• Cancelaciones.
• Fechas límite.
• Transporte.
• Alojamiento.
• Cambio de participante.
• Recuperaciones.

Estas condiciones serán comunicadas antes de realizar la contratación.

Cuando existan condiciones particulares para una actividad, estas prevalecerán respecto a las condiciones generales en todo aquello que sea específico de dicha actividad.

17. Derecho de desistimiento

Los derechos de desistimiento que correspondan a las contrataciones realizadas a distancia se regirán por la normativa española vigente.

Determinados servicios asociados a actividades realizadas en fechas o periodos concretos pueden encontrarse sujetos a excepciones previstas legalmente.

En ningún caso los presentes Términos y Condiciones limitarán los derechos que legalmente correspondan al consumidor.

Para cualquier consulta relacionada con una contratación, puede contactarse mediante: yogasahuri77@gmail.com

18. Protección de datos

Los datos facilitados durante los procesos de contacto, reserva o contratación serán tratados conforme a la Política de Privacidad de SAHURI.

Cuando la reserva se realice mediante Eversports, ClassPass, Wellhub u otras plataformas externas, estas empresas podrán tratar determinados datos conforme a sus propias políticas de privacidad.

La Política de Privacidad podrá consultarse permanentemente en yogasahuri.com.

19. Fotografías y contenido audiovisual

La asistencia a una clase no supone automáticamente una autorización para utilizar la imagen de los participantes con fines publicitarios o promocionales.

Cuando SAHURI realice fotografías o vídeos en los que una persona pueda ser identificada, solicitará la autorización correspondiente cuando resulte necesaria.

20. Propiedad intelectual

Los textos, fotografías, diseños, identidad visual, materiales y demás contenidos creados por SAHURI están protegidos por las normas de propiedad intelectual e industrial que resulten aplicables.

No podrán utilizarse, reproducirse o distribuirse con fines comerciales sin autorización.

21. Modificación de estas condiciones

SAHURI podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario como consecuencia de cambios en sus servicios, sistemas de reserva, funcionamiento interno o normativa aplicable.

Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento en que se realice cada contratación.

22. Legislación aplicable

Estas condiciones se regirán por la legislación española y por la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.

Ante cualquier conflicto, SAHURI y el usuario intentarán alcanzar inicialmente una solución amistosa.

Cuando resulte necesario acudir a los tribunales, serán competentes aquellos establecidos por la normativa vigente, respetándose los derechos legalmente reconocidos a los consumidores.

23. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con clases, reservas, pagos, cancelaciones o estos Términos y Condiciones:

• SAHURI Studio
• Daniela Porto Lorenzo
• Carrer del Taulat 77, bajos
• 08005 Barcelona
• Email: yogasahuri77@gmail.com
• Teléfono: +34 677 27 86 02